律师:
您好!
我们公司最近向一家公司购买了一台堆高车(用于我司仓库),我司定金已付,但是我方收到此款堆高车后,发现无法适用于我司仓库,我司要求退货,并将定金归还我司,但是他方不予认可,于是我司要求定金可以不退还,但我司再向他方购买其它产品,但费用从定金中扣除,但是他方也还是不同意。
所以我司咨询一下,他方是否违反了消费者权益。我司可以通过什么途径解决?
按照合同约定履行,如卖方违反合同约定可以诉讼解决。
但是合同中,并没有涉及可以退货或退回定金的条款。
不适用《消费者权益保护法》